法的情報 Email 3-5256-1831

BIOS ⁄ UEFI Firmware Support

BIOS/UEFI製品の様々なサポート



開発はおよびパートナー向け:常時サポート

AMIのグローバルな拠点および革新的なCustomer PortalEnterprise Information Portal (EIP)、そして常時アクセス可能なソースコードSVNがAptio顧客の皆様にすぐ手が届くところにあります。AMIには全世界に7つの拠点(北米、アジア、ヨーロッパ)に1300人以上の社員が在籍しており、顧客からの急な要求にも迅速できるようになっています。

  • オンデマンド・ソースコードアクセス: SVNで常時アップデートを受け取ることが可能
  • SVNアクセスは Visual eBIOSに統合されており、モジュールのアップデートが容易
  • AMI Enterprise Information Portal (EIP) によってエンジニアと常に直接コンタクト可能
  • EIPはNREプロジェクトの状況や機能追加の依頼、バグレポートとトラッキングに容易にアクセス可能
  • AMI Customer Portalも常時アクセス可能
  • AMI Customer Portalからクイックスタートガイド、ユーティリティのマニュアル、ポーティングガイド(100+ for Aptio V)、アップグレードガイド、新しいテクノロジーアップデートに関するアドバイザリなどにアクセス可能

開発者向け BIOS/UEFI サポート リンク


Customer Portal(カスタマーポータル)

Aptio製品のお客様は、以下のリンクをクリックしてAMIのCustomer Portalにアクセスしてください。 アクセスに関する問題は、弊社担当者までお問い合わせください。

Customer Portalにアクセス

Enterprise Information Portal

以下のリンクをクリックしてAMIのEnterprise Information Portalにアクセスしてください。 アクセスに関する問題は、弊社担当者までお問い合わせください。

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トレーニングサービス

AMIは、お客様サイトもしくは世界中のAMI拠点でトレーニングを提供しております。コースに関しては、効果的なものとする為にお客様のプロジェクトに合わせて計画されます。

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テクニカルサポート

テクニカルサポートの内容に関してはお客様との契約内容によって異なりますので、弊社担当者までお問い合わせください。

Contact AMI Technical Support

エンドユーザー様向けのサポート

AMI BIOS/UEFI製品向けのサポートについて:

エンドユーザ向けBIOS/UEFI Supportのリンク


Motherboard ID Tool

このユーティリティは、マザーボードの製造者を確認するために使用します。以下のリンクからダウンロードができます。

Download MBID Tool

ステータス、チェックポイント、ビープコード

ステータス、チェックポイント、ビープコードはUEFIやレガシーBIOS双方の装置においてプリブートプロセスの診断情報を確認する際に役立ちます。

Aptio 4ステータスコードについて読む Aptio Vステータスコードについて読む

ファームウェアアップデートツール

ファームウェアアップデートツールはAptioとレガシーシステムBIOSをアップデートするユーティリティです。 コマンドラインとGUIをサポートしています。

Aptio V 向けファームウェアアップデートツール Aptio 4 向けファームウェアアップデートツール AMIBIOS 8 向けファームウェアアップデートツール

Technical Support

End Users of AMI products seeking Technical Support are encouraged to use our Technical Support contact form via the link below.

Contact AMI Technical Support
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